Política de Privacidade

1. Introdução

A Forma Masculina valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços. Os dados podem ser coletados nos seguintes contextos:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem.
• Agendamento: nome, e-mail, telefone, procedimento desejado e horário preferencial.
• Newsletter (opcional): nome e e-mail, mediante consentimento expresso.
• Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para finalidades específicas e legítimas:

• Atendimento a solicitações e dúvidas enviadas via formulário ou WhatsApp.
• Confirmação e gestão de agendamentos de avaliações e procedimentos.
• Envio de comunicações de marketing, promoções e novidades, sempre mediante consentimento e com opção de descadastro.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviços essenciais à operação do site e ao atendimento, sob obrigações contratuais de confidencialidade:

• Resend: envio transacional de e-mails (confirmações, respostas).
• Vercel: hospedagem e entrega do site.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Utilizamos cookies de sessão para garantir o funcionamento adequado do site e cookies analíticos para entender como nosso conteúdo é utilizado, sempre de forma agregada e anonimizada. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@formamasculina.com.br.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, podendo ser retidos por até 5 (cinco) anos para atendimento de obrigações fiscais, contábeis e legais, conforme legislação aplicável.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e revisão periódica de procedimentos.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies em três categorias:

• Essenciais: necessários pra navegação, sessão e formulários. Sempre ativos — sem eles o site não funciona.
• Análise: Vercel Analytics e Speed Insights — métricas anônimas de uso e performance. Opt-in.
• Marketing: Meta Pixel e Google Ads — usados pra mensurar campanhas e personalizar anúncios. Opt-in.

Você pode rever ou alterar sua decisão a qualquer momento pelo botão abaixo. A preferência fica salva por 12 meses.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

11. Contato (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO):

• E-mail: contato@formamasculina.com.br
• Endereço: Av. Nossa Sra. de Copacabana, 605 — Sala 1009, Copacabana, Rio de Janeiro — RJ.